Infini 可对符合规则的少付、多付和晚付进行自动退款。开启后，符合条件的加密货币付款会在用户确认退款地址后发起链上退款，并通过交易级 Webhook 通知商户最终结果。
自动退款默认关闭。关闭时，正常已支付订单的聚合与结算行为保持不变。
| 场景 | 行为 |
|---|---|
| 少付（Underpayment） | 订单到期后，无法完成订单的已付金额可能被自动退款。 |
| 多付（Overpayment） | 超过订单应付金额的部分可能被自动退款（受 Gas 与报价缓冲规则约束）。 |
| 晚付（Late payment） | 订单进入终态后收到的付款，若仍在确认期内，可能被自动退款。 |
自动退款不会改变：
- 正常已支付订单的付款聚合规则
- 正常成功订单的商户结算时机或金额
- 本流程之外的错币 / 异常补单处理
在商户后台的 ** 异常处理 ** 中配置：
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 仅结算已付清订单 | 总开关。未选中（默认）：沿用原结算行为，不自动退款。选中：符合条件的少付 / 多付 / 晚付进入自动退款流程。 |
| 退款地址确认期限 | 订单过期后，付款人提交退款地址的天数。范围 30–90，默认 30。 |
| 少付提醒 | 是否向付款人发送少付提醒邮件。 |
配置修改会立即作用于未完成订单；已创建退款单的确认截止时间仍以建单时写入值为准。
Infini 会向付款人邮箱发送一次性认领链接，用于提交同网络、同币种的退款地址。
- 确认期限从原订单
expires_at起算。 - 邮件重试不会延长截止时间。
若付款人在截止前未提交有效地址，退款会变为 unclaimed（未认领），相应金额转入商户结算，而不再链上退回。
- 退款按原支付币种计算。
- 网络级固定 Gas（以 USD/USDC 配置，并按付款到账汇率快照换算为原币）从退款本金中扣除；付款人实际到账为
received_amount = refund_amount - gas_fee。 - 若聚合后退款价值不高于网络 Gas 阈值，Infini 不会创建自动退款记录，也不会发送
auto_refund.*Webhook，金额直接结算给商户。 - 进行中或已完成的自动退款本金不会进入该付款的正常商户结算。
- 未认领退款在确认期结束后转入商户结算。
- 在 Payment Exceptions 中开启自动退款。
- 设置
refund_confirmation_period_days（30–90）。 - 为 Webhook 端点订阅：
auto_refund.completedauto_refund.unclaimed
- 使用
X-Webhook-Event-Id/ payload 中的event_id做幂等处理。 - 运营排查可结合商户后台订单详情；自动化集成以 Webhook payload 为准。
事件字段与示例如 Webhook。